Tôi có một mạng gia đình, với một ổ ZyXel NAS. Trên mạng này, 2 PC chạy Windows 10 có thể truy cập nhiều chia sẻ khác nhau, bao gồm cả trên NAS. Nhưng một PC chạy Windows 10 Pro không thể truy cập bất kỳ mạng chia sẻ nào.

Nếu tôi ra lệnh sử dụng Net:

C:\Users\Mario>net use P: \\nasdevice\share
System error 67 has occurred.

The network name cannot be found.

Khi sử dụng Explorer, tôi nhận được thông báo:

Network Error

Windows cannot access \\nasdevice\share

Check the spelling of the name. Otherwise, there might be a problem with your network. To try to identify and resolve network problems, click Diagnose.

[Expanded Information]

Error code: 0x80004005
Unspecified error

Network error share cannot access 0x80004005

Tôi không thấy thông tin bổ sung nào trong nhật ký sự kiện.

Tuy nhiên, tôi có thể ping thiết bị NAS và truy cập bảng điều khiển trình duyệt web của nó từ máy tính có vấn đề.

Tôi đã thử những cách sau:

  • Được bảo hiểm, chia sẻ NAS có thể truy cập được từ các máy tính khác

  • Đã áp dụng tất cả các bản cập nhật Windows hiện tại.

  • Đã tắt Tường lửa của Windows (và bật lại)

  • Đã bật Ứng dụng khách SMB 1.0 / CIFS trong các tính năng

  • Đã tắt Ứng dụng khách SMB 1.0 / CIFS trong các tính năng

  • Được bảo đảm rằng SMB Direct đã được bật trong Tính năng

  • Đã bật Khám phá mạng

  • Đã bật tính năng chia sẻ tệp và máy in (tôi không nghĩ điều đó là cần thiết, nhưng tôi đã làm)

  • Thậm chí đã bật 'Bật nhật ký khách không an toàn' trong Chính sách nhóm

  • Khởi động lại nhiều lần

Đặt tất cả các dịch vụ này thành khởi động tự động:

  • Máy chủ Nhà cung cấp Khám phá Chức năng (là thủ công)
  • Công bố tài nguyên khám phá chức năng (đã được kích hoạt bằng tay)
  • Khám phá SSDP
  • Máy chủ thiết bị UPnP
  • Trình trợ giúp TCP / IP NetBIOS

Trong Control Panel> Network and Internet> Network and Sharing Center, Change adapter settings, tôi đã thay đổi Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4)> Advanced> Enable NetBIOS over TCP / IP trên WINS (đã chọn).

Vì vậy, bây giờ tôi đã sẵn sàng để cài đặt này và cài đặt lại Windows 10, ngoại trừ việc tôi biết sẽ mất một ngày hoàn toàn để cài đặt lại phần mềm và tùy chọn của mình.

Có ý kiến ​​gì không?

Thông tin bổ sung vào ngày 27/10/2021

Cảm ơn bạn đa trả lơi.

  • Cả PC đang hoạt động và PC không hoạt động đều có cùng thời gian.
  • Thử \ ip \ Sharename cũng không hoạt động.

Tất cả mạng đều nằm trên bộ định tuyến Netgear R6230. Các thiết bị sử dụng DHCP, được cung cấp bởi bộ định tuyến Netgear.

Dải địa chỉ IP là 10.0.0.x, máy trạm gặp sự cố là 10.0.0.25, máy trạm đang hoạt động là 10.0.0.36 và thiết bị NAS là 10.0.0.31. DNS được thiết lập thông qua DHCP, đến từ bộ định tuyến NetGear đó, vì vậy thiết bị có thể ping theo tên của nó từ tất cả các thiết bị.

"nslookup nasdevice" hiển thị giống nhau trên tất cả các máy (hoạt động hoặc không): máy chủ: www.routerlogin.com Địa chỉ: 10.0.0.1 *** www.routerlogin.com không thể tìm thấy nasdevice: Miền không tồn tại

Nhưng một lần nữa, cả 3 PC đều có thể ping theo tên của NAS, nhưng chỉ có 1 PC không thể truy cập vào phần chia sẻ.

answer

Có vẻ như bạn gặp sự cố mạng với máy tính Windows 10 Pro của mình. Bạn có thể thử chạy một dấu nhắc lệnh ( cmd) và đưa ra lệnh nslookup nasdevicevà hiển thị cho chúng tôi kết quả đầu ra không?

Bạn cũng có thể cung cấp cho chúng tôi một số thông tin mạng cơ bản không? Như, dải IP, cài đặt máy chủ DNS, IP bộ định tuyến?