Tôi có một máy khách CÓ THỂ ping máy chủ, nhưng không kết nối được với phần chia sẻ qua 'Máy tính của tôi' Điều này chỉ xảy ra với một máy chủ, Máy khách có thể kết nối với phần chia sẻ trên các máy chủ khác. Khách hàng sẽ thử trong giây lát, sau đó nói rằng mục tiêu không khả dụng.
Bảo mật trên chia sẻ cụ thể này là 'Mọi người' đều có Đọc / Ghi / Danh sách. Các khách hàng khác có thể kết nối tốt. Tôi đã xác minh giải pháp Tên qua NSLOOKUP và PING và cả hai đều thành công.
Tôi đã thử cả \ computername \ sharename và \ ipaddress \ sharename nhưng đều không hiệu quả.

Máy khách là XP Pro SP3. Máy chủ là WinNT SP6 (Tôi biết, tôi biết, nhưng nó hỗ trợ một ứng dụng kế thừa sẽ không chạy trong Win2K3 / 2k8, máy chủ đang chạy trong VM) Tôi có 20 Máy khách XP khác CÓ THỂ kết nối và Máy khách này có thể kết nối đến ít nhất 4 máy chủ khác, mặc dù tôi không có bất kỳ máy chủ WinNT nào khác để kiểm tra, vì vậy tôi đang thử nghiệm với máy chủ 2K3 / 2K8.

Bất kỳ ý tưởng?

answer

Quy trình khắc phục sự cố của tôi về vấn đề này sẽ là:

  • Xác minh rằng phân giải tên đang hoạt động.
    • Ping hoạt động! Tuyệt quá.
    • Việc chạy 'nbtstat -c' sau một nỗ lực kết nối có làm lộ tên máy chủ đích không? Nếu không, giải pháp netbios không thành công vì một số lý do.
      • Xác minh rằng NetBIOS qua TCP không bị tắt vì một số lý do
      • Nếu bạn có, hãy đảm bảo rằng có một máy chủ WINS được cấu hình cho máy trạm đó.
  • Kiểm tra nhật ký sự kiện
    • Nhật ký bảo mật trên máy đích sẽ hiển thị nỗ lực kết nối. Có thể có thông tin hữu ích trong đó.
      • Nếu không có bằng chứng về nỗ lực kết nối, thì có thể một nỗ lực kết nối đã không được bắt đầu. Điều này gợi ý rằng có thứ gì đó có mạng đang cản trở. Đã loại bỏ độ phân giải tên, thời gian để xem xét tường lửa hoặc AV.
    • Nhật ký Hệ thống trên máy nguồn có thể hiển thị điều gì đó thú vị. Khắc phục sự cố cho phù hợp.
  • Kiểm tra nhật ký tường lửa
    • Nếu có thể, hãy kiểm tra nhật ký tường lửa ở cả hai bên
  • Kiểm tra nhật ký AV
    • Những ngày này AV có thể chặn các kết nối. Ai biết? Kiểm tra nhật ký trên máy mục tiêu.